Muyubi olarak, kişisel verilerinizi toplarken, işlerken ve korurken Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuatlara tam uyum sağlamaya özen göstermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, sizleri kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin toplandığı ve işlendiği her durumda veri sorumlusu Muyubi olup, bu metinde belirtilen veri işleme faaliyetleri, Muyubi markası altında gerçekleştirilmektedir.
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Adres: [Adres Bilgisi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
- Web Sitesi Ziyaretleri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) kullanarak veya form doldurarak kişisel verileriniz toplanabilir.
- Üye Olma ve Sipariş Verme: Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken, adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel verileriniz toplanır.
- İletişim Kanalları: E-posta, telefon veya destek talepleri gibi iletişim kanalları aracılığıyla sağladığınız bilgiler de kişisel veri olarak işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Alışveriş ve Sipariş Yönetimi: Siparişlerinizi işleme koymak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, teslimat yapabilmek.
- Müşteri Hizmetleri: Ürün veya hizmetle ilgili sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak.
- Pazarlama ve Reklam: İlgili kampanyalar, fırsatlar, promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (ancak yalnızca açık onay verdiğiniz durumlarda).
- Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performans analizleri yapmak.
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak, olası dolandırıcılık veya kötüye kullanım durumlarına karşı önlem almak.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Kargo şirketleri, ödeme sistem sağlayıcıları ve benzeri iş ortaklarımızla veriler paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirtilen hizmetleri sunmak için verilerinizi kullanabilirler.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk olduğunda, kişisel verileriniz yasal mercilerle paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun olarak saklanır ve yalnızca gerekli olduğu sürece muhafaza edilir. Yasal yükümlülükler veya sözleşme gereklilikleri nedeniyle veriler belirli bir süre saklanabilir, ancak bu süre sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, tahrifat ve kötüye kullanımdan korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmıştır.
7. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltilmesi
Kişisel verilerinize erişme, verilerinizin düzeltilmesini sağlama, silinmesi veya işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin yerine getirilmesi, ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilecektir.
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
9. Veri Sahiplerinin Hakları
Veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme,
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu hakları kullanmak için [E-posta Adresi] adresine başvurabilirsiniz.
10. Yürürlük
İşbu Aydınlatma Metni, www.muyubi.com web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerli olur. Bu metinde yapılacak her türlü değişiklik, yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
Muyubi, kişisel verilerinizi gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak için her türlü önlemi almaktadır. Kişisel verilerinizin korunmasına dair herhangi bir sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.